宝贝启步隐私条款

下述条款是您与杭州启步科技有限公司之间订立的协议，为保障您和杭州启步的权益，请您仔细阅读本协议。

一、服务简介

本协议适用于您使用宝贝启步App、PC软件和学期相册的各项服务，为了顺利的使用各项服务，您需要具备相关的硬件（手机和电脑）、软件和互联网访问能力（可能产生费用）。

二、隐私政策

信息收集

当您使用宝贝启步app时，我们会收集您的手机号码，是为了帮助您完成宝贝启步app的注册。手机号码属于敏感信息，收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供手机号码，您将无法正常使用我们的服务。

杭州启步将严格保护用户个人隐私的安全，保护涉及的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏，承诺不会将此类信息用作他途，不会未经用户允许，将此类信息出租或出售给任何第三方。但以下情况除外：

1，事先获得用户的明确授权；
2，用户同意公开其个人资料；
3，根据法律的有关规定或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4，用户违反了本产品其他使用规定；
5，为维护社会公众的合法利益；
6，为维护杭州启步的合法权益；
7，其他非因杭州启步原因导致的个人信息泄漏。

三、敏感隐私权限说明

我们需要您配合授权以下app权限，这些权限不会主动开启，只有经过您明确同意后才会授权，当您不同意的时候也能正常使用app的其他功能。

1，拨打电话，老师联系家长或者家长联系老师的时候会用到；
2，修改或删除存储卡中的内容，app在升级和存储您的操作记录会用到；
3，录制音频，app中孩子的观察记录会使用这些功能；
4，相机，app中孩子的观察记录会使用这些功能；
5，读取存储卡中的内容，，app在升级和存储您的操作记录会用到；
6，读取通话状态和移动网络信息，以便在网络不佳的时候刷新页面，提供用户体验；
7，软件安装列表，我们为向您提供推送功能，比如及时查看通知消息等；
8，网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；

四、隐私保护声明

为保障您能够正常使用我们的产品，我们会不断的改进及优化我们的产品以及保障您的帐号安全，我们可能会收集您的设备型号、软件版本号、操作系统、接入网络的方式、类型及状态、唯一设备标识符等信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

在不透露单个用户隐私资料的前提下，杭州启步有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。杭州启步将尽力采用相应的技术手段防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭窜改，但不承诺完全避免上述情况。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用的，杭州启步配合用户维护合法权益。

五、未成年人保护

1，我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
2，我们绝对不会主动直接向未成年人收集任何个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们一定会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。
3，如果成年人在未取得监护人同意的情况下注册或使用了我们的产品与或服务，我们会与相关监护人协商，并删除相关个人信息。

六、您提交的内容

当您提交的信息（包括文字、图像、音频和视频等）用于储存、分享或冲印时，您应当确认您拥有所有权。您同意并保证不利用本应用进行以下行为：

1，利用本应用伤害他人之名誉权、隐私权，以及侵害他人知识产权，包括商标权、著作权、专利权等；
2，盗用他人身份信息；
3，进行对于他人的中伤、骚扰、恐吓、辱骂，以及散播庸俗淫秽之内容；
4，安装或散播危害网络公共安全以及个人信息安全之病毒或插件；
5，传播危害社会公共利益和国家安全之资料、教唆他人犯罪之内容，以及不符合地方法律法规之资料；

七、个人信息存储与安全

存储地点：个人信息都存储在阿里云服务器，并且我们会定期备份。
存储期限：我们只在必需的时间内保留您的个人信息，比如电话号码。若您一直使用我们的服务，号码会一直保存，当您注销账户，我们会进行相应的删除处理。当我们的服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
信息安全：我们会非常地努力为用户的信息安全提供各种安全保障机制，以防止信息的丢失、未经授权访问等等。比如我们的服务都是HTTPS加密访问的，用来保证传输安全无法被窃取。
信息变更：如我们使用您的个人信息的目的、方式、范围发生了变化，或超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，会更新隐私政策等个人信息处理规则，会再次向您告知并征得您的明示同意。

八、账号变更、注销和删除

您可以通过客服邮箱随时联系管理员进行账号变更、注销和删除，五个工作日内工作人员会反馈您处理结果。账号注销后，平台上的相关个人信息会匿名处理，数据将不再维护，并且注销操作不能撤销，数据也不能找回，请谨慎操作。

九、信息收集

为了识别您的设备ID，预防反作弊及恶意程序，提高服务安全性，保障运营质量及效率，经过您的同意后，我们会收集您的一些设备信息，包括设备序列号、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）、网络信息与位置信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID）、APP安装列表信息或运行时进程信息等，具体请看第十条《第三方软件技术》。

您也可以在系统设置里撤回部分或全部的信息收集授权权限，但是App的部分功能将无法正常使用。

十、第三方软件技术

本软件有使用第三方软件技术（SDK），用于提供相关服务，完善功能。我们目前使用了以下第三方SDK。我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

1, 友盟SDK：
使用目的：用于微信登录和分享；
数据类型：
(1)：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID个人信息/地理位置等），基于设备提供SDK服务，获取设备的IMEI，对用户进行唯一标识，以便提供服务
(2)：获取设备序列号，基于设备提供SDK服务，用于性能调优、故障分析兼容，以便提供服务
(3)：网络信息与位置信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID）：优化网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性
(4)： APP安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
第三方主体：北京锐迅灵通科技有限公司；
收集方式：SDK采集；
官方链接：https://www.umeng.com/
隐私政策： https://www.umeng.com/page/policy

2, 极光SDK：
使用目的：消息推送服务
数据类型：
(1)：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
(2)：网络信息与位置信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID、改变网络类型等）：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
(3)： APP安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司；
收集方式：SDK采集；
官方链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策： https://www.jiguang.cn/license/privacy

3, 腾讯BuglySDK（仅iOS端）：
使用目的：崩溃闪退日志手机
数据类型：
(1): 设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号: 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
(2): wifi状态、cpu属性、内存剩余空间: 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
(3): 磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv: 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
(4): 是否越狱、地区编码：排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
隐私政策： https://privacy.qq.com/document

4, 阿里云短视频SDK：
使用目的：短视频剪辑上传
数据类型：
(1): UUID: 通过算法计算出来的终端应用的唯一的标识，用于性能调优、故障分析兼容
(2): 设备型号: 用于性能调优、故障分析兼容
(3): IP地址： 1，调用SDK的服务端相关接口2，用于性能调优、故障分析兼容
隐私政策： https://terms.aliyun.com/legal-agreement

5, 虹软人脸识别SDK：
使用目的：对比照片进行智能分配
数据类型：
(1)：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）：仅获取用于生成识别码,作为设备授权的唯一标识的设备硬件信息；
隐私政策： https://ai.arcsoft.com.cn/privacy.html

6, OPPO推送：
使用目的：消息推送服务
个人信息：电话号码
隐私政策： https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

7, VIVO推送：
使用目的：消息推送服务
个人信息：电话号码
隐私政策： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

8, 小米推送：
使用目的：消息推送服务
个人信息：电话号码
隐私政策： https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

9, 钉钉分享：
使用目的：钉钉分享服务
个人信息：电话号码
隐私政策： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html?spm=ding_open_doc.document.0.0.50102ae1Q3RHiM

十一、免责声明

您确认并同意使用本应用服务，杭州启步对于您使用本应用服务与第三方的纠纷不承担任何责任。本应用将尽可能努力让服务不会中断，并不断完善对服务的及时性、安全性和准确性；但，对于因不可抗力或本应用不可控制的原因（包括但不限于因杭州启步、合作伙伴、电信系统软硬件出现的故障、人为操作的疏失或第三方蓄意攻入系统而造成的服务中断或故障）造成的网络服务中断或缺陷，数据错误或丢失，杭州启步不承担相应责任，但会尽量减少由此对您造成的损失；

1，杭州启步不声明或保证服务不会遭受丢失、损坏、攻击、病毒、干扰、黑客入侵或其他安全侵入，但是，会第三方服务机构（目前是阿里云）努力做到降低风险。建议您应备份您自己的内容，包括通过服务获取的任何内容。
2，杭州启步尽可能努力保护您提交的有关服务的信息，但是您同意您提交的有关服务的信息的任何风险由您自行承担，您在此免除杭州启步以任何方式向您承担与您提交有关服务信息的任何风险或责任。
3，对于您因为使用服务而可能产生的相关数据费用由您自行承担，杭州启步不承担任何责任。

十二、争议解决

因履行本协议引起的或与本协议有关的争议，您和杭州启步应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，您和杭州启步可依法向杭州启步住所地人民法院起诉。

如有疑问，请致电 18058447822

最近更新：2023年10月17日